Biografie - životního příběhu seniora

Domovy sociálních služeb Litvínov, p. o. poskytují služby na základě znalosti životního příběhu klienta. Životní příběh tzv. BIOGRAFIE, nám k tomuto způsobu práce poskytuje velké množství informací, které nám pomáhají lépe porozumět klientovi a nastavit kvalitní a individuální péči „šitou na míru”. Pomáhá nám zlepšit vzájemnou komunikaci s klientem, také nás učí jako tým lépe rozumět seniorské generaci a jejich způsobu života v životních obdobích. Nechceme pečovat jen o tělo, ale hlavně také o duši našich klientů. Je pro nás důležité znát jejich psychické, sociální, ale i spirituální potřeby a proto na základě znalosti životního příběhu klienta, můžeme pochopit jejich změny chování. Naším cílem je nastavit péči o naše klienty naprosto individuálně a podle jejich potřeb.

Maximální podporou při zavádění koncepce „BIO péče o seniory®“ je pro nás spolupráce s PhDr. Evou Procházkovou, PhD., která je autorkou koncepce a vzdělává náš pracovní tým. Biografickou péči pomáhá postupně zavádět do české praxe od roku 2016. Současně přednáší tuto problematiku na několika univerzitách v ČR.

 PhDr. Eva Procházková, PhD., vystudovala v Rakousku „psychobiografický model péče“ u prof. Erwina Böhma a od roku 2008 je jeho stálou spolupracovnicí. Způsob péče o seniory s onemocněním demence, podle prof. Erwina Böhma a autora modelu péče, je využívaný v německy mluvících zemích, více na http://www.ebinbio.cz

Jsme součástí sítě „projektových domů pro seniory“, kteří jako první implementují koncepci „BIO péče o seniory®“ do své praxe s cílem humanizovat zdravotně sociální služby a péči seniorům.

Naším společným cílem je vidět seniora s celou jeho životní historií, ve které se odráží osobnost člověka, kterého vnímáme jako jedinečnou bytost.

Empatický a důstojný přístup k seniorům je založen na respektu a úctě k člověku v závěru jeho života. Naše biografická péče o seniory je podložena deseti etickými zásadami.

Práce s životním příběhem seniora a jeho aplikací do péče je poskytována na základě Standardu kvality č. 5. sociálních služeb a na základě Etického kodexu organizace.  Při sběru biografických dat a při práci s biografií seniora se každý pracovník řídí etickými zásadami pro práci s biografií seniora.

Etické zásady:

• Biografie nesmí být nikdy použita v neprospěch seniora.
• Při práci s biografií respektujeme osobnost každého jedince, jeho svobodnou vůli, rozhodnutí, potřeby a přání.
• Vnímáme lidskou důstojnost, jako součást obrazu životního příběhu seniora.
• Ctíme soukromí každého člověka a přistupujeme k jeho individuálním hodnotám, zvykům a rituálům vždy s respektem a úctou.
• Úctu k člověku považujeme za významnou hodnotu v péči a odborné komunikaci.
• Zachovávání mlčenlivosti podmiňuje vzájemnou důvěru mezi seniorem a pečujícím.
• Neseme plnou zodpovědnost za získané informace od seniora a za svou práci. Jsme odpovědní sami sobě, seniorům a jejich rodinám, včetně partnerům i celé společnosti.
• Udržujeme otevřené a přátelské pracovní vztahy se seniorem a jeho rodinou na základě znalostí z biografie.
• Naším cílem je spokojenost člověka. Proto v nejvyšší možné míře usilujeme o to, aby péče navracela seniorům „radost ze života“, podporovala jejich samostatnost a přiblížila je tak k jejich představě o spokojeném podzimu života. 
• Pečující nikdy nesoudí život seniora, ale respektuje jeho životní cestu.