Nástup do zařízení STD
(STD = Sociálně-terapeutické dílny)
První kontakt s DSS Litvínov
Pokud máte zájem o naše služby, můžete nás kontaktovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem. Dále máte možnost získat informace o Sociálně terapeutické dílně z webových stránek zařízení – www.dsslitvinov.cz
V případě, že nás chcete kontaktovat telefonicky, obraťte se přímo na sociální pracovnici na tel. č. 476765109, 476765129, ta vám pošle Žádost o poskytování sociální služby STD včetně příloh poštou na adresu nebo vám poradí, jak vytisknout Žádost z webových stránek.
První návštěva v našem zařízení
Rádi vás uvítáme, pokud si přijdete naše zařízení prohlédnout osobně. Návštěva se může uskutečnit v doprovodu členů rodiny nebo zákonného zástupce a máte možnost si prohlédnout zařízení Sociálně terapeutické dílny, tedy Kavárny Jitřenka (např. prostory pro přípravu studených pokrmů, prostor za barem, kde se připravuje káva a teplé nápoje, ale i šatnu pro převlékání a toalety) nebo prostory kavárny La ponto.
Při první návštěvě vás pověřený pracovník bude informovat o nabízené sociální službě, způsobu jejího poskytování a zodpoví vám všechny dotazy.
Pokud se rozhodnete naši službu využít, bude vám předán formulář Žádost o poskytování sociální služby STD. Ten po vyplnění předáte nebo zašlete sociální pracovnici.
Osoby, které jsou pověřené s vámi jednat, jsou sociální pracovnice, vedoucí sociálního úseku a ředitel DSS Litvínov. Pověřený pracovník vás též bude informovat, které doklady nebo jejich kopie je nutno k Žádosti o přijetí předložit.
Doklady, které je nutné předložit
- Doklad totožnosti
- Vyjádření lékaře, které je součástí Žádosti
- Postup v případě, kdy bude vaší žádosti vyhověno
V případě kladného vyřízení Žádosti budete písemně (v případě uvedení telefonního kontaktu v žádosti nebo e-mailu telefonicky nebo e-mailem) obeznámeni o možnosti využití služby STD.
Před nástupem Vám bude poskytnut k nahlédnutí a připomínkování návrh smlouvy mezi vámi a DSS Litvínov. V případě, že dojde mezi námi k dohodě, navrhneme vám možný termín pro podepsání smlouvy.
Může se stát, že z určitých důvodů nemůžeme vyhovět vaší žádosti ihned. Pak je možné žádost zařadit do Pořadníku zájemců a v případě uvolnění místa, vás sociální pracovnice o tom budou informovat.
Jestliže bude vaše žádost zamítnuta z důvodů výše uvedených, bude vám zasláno písemné oznámení s uvedením důvodu zamítnutí.
Smlouva o poskytnutí sociální služby
Smlouvu o poskytnutí sociální služby je třeba uzavřít nejpozději tři dny před nástupem do STD. Tu s vámi uzavře sociální pracovnice. Podmínkou uzavření Smlouvy je doložení platného zdravotního průkazu. Smlouva musí být uzavřena v písemné podobě a bude obsahovat tyto základní náležitosti:
- označení smluvních stran
- druh sociální služby, která Vám bude poskytována
- rozsah poskytování sociální služby
- místo a čas poskytování sociální služby
- způsob úhrady za poskytované sociální služby a platební podmínky
- ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem
- výpovědní důvody, výpovědní lhůty, dobu platnosti smlouvy
Důvody, kdy není možné nastoupit do STD:
- pokud bude v danou chvíli naplněna kapacita služby
- pokud váš zdravotní stav vylučuje práci v kavárně
- pokud nesplňujete podmínky naší cílové skupiny, uvedené ve Veřejném závazku STD